商品配送注意事項

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配送規範

隱形眼鏡商品屬於未開放網路販售之醫療器材,本公司係提供平台代替您所指定之店家(下稱「指定店家」)接受該等商品之預約與配送需求,屆時將由您與指定店家在實體店面內進行買賣交易,請您務必當場拆封包裹,確認商品之名稱及數量,確認消費金額,並索取發票、收據、交易明細,以維護自身之權益。

本網站係提供商品配送服務(下稱「本服務」),而非網路購物或消費者保護法所稱之通訊交易,實際發生之買賣行為係存在於您與指定店家之間。

您應詳實填寫(含更新)經眼科醫療院所或驗光所驗配之確實度數,方可使用本服務。

本服務須鎖定您所提供之驗配度數,且每半年將提醒更新其資訊,屆時如未更新者,將無法繼續使用之。

商品數量

本網站之商品頁面所顯示之可配送數量係經本公司內部庫存系統所反映之資訊,商品頁面將依該資訊顯示「可配送數量」、「暫無庫存」等內容。

取消配送訂單/退換貨/未取貨

1. 取消配送訂單:

配送訂單一經下單即成立生效,本公司恕不接受取消配送訂單,請您於下單前務必再次確認相關內容。

2. 退換貨:

為了維護您的權益,請務必於指定店家內當場拆封包裹,確認商品之名稱及數量,確認消費金額,並索取發票、收據、交易明細,商品一經售出,概不接受退換貨。如遇商品瑕疵問題,請保留商品及其發票、收據、消費明細,並聯繫客服中心,將有專人為您處理。

本公司之消費者服務專線為 0800-085-188。

3. 未取貨:

如您逾期10日未結帳取貨,指定店家將自動將商品退回本公司,如未取貨情形累計達3次,將自動排除在符合本服務之資格外,本公司有權拒絕您使用本服務。